Thema: Bearbeiter: Erstellungsdatum: 20.10.2017
Beschreibung des Problems und Beantwortung der nachfolgenden Fragen!
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Beschreiben Sie den Ist-Zustand | |
| Was ist das Problem? | |
| Wie erkennt man das Problem? | |
| Wo liegen die Schwerpunkte? | |
| Warum ist es ein Problem? | |
| Welche Folgen hat das Problem? | |
| Gibt es freie Kommentar? |
Bestimmen Sie die Hintergründe eines Problems/ einer Ursache mit der 5xWarum-Methode. Bei der 5xWarum-Frage baut jede weitere Warum-Frage auf der vorherigen Warum-Frage auf! Es ist eventuell notwendig, mehrere Fragestellungen mit 5xWarum-Fragen zu beantworten.
| Frage | Antwort |
|---|---|
| 1. Warum | |
| 2. Warum | |
| 3. Warum | |
| 4. Warum | |
| 5. Warum | |
| Hauptursache / Kernproblem | |
| Gibt es freie Kommentar? |
1. Tragen Sie die Frage/Wirkung in die Tabelle ein!
2. Welche Ursachen hat die Frage / die Wirkung? Nutzen Sie hierzu die Klassen (Mensch, Software, HW-Maschine …)
| Mensch | Software | HW-Maschine | Frage/ Wirkung | |
|---|---|---|---|---|
| … | … | … | ||
| … | … | |||
| … | ||||
| … | ||||
| … | ||||
| –>→ | –>→ | –>→ | –>→ | |
| …. | … | … | … | |
| … | … | … | … | |
| … | ||||
| … | ||||
| … | ||||
| … | ||||
| Methode | Material | Umgebung |
Als Lösungen sollten mind. 3. Lösungsideen gefunden werden!
Ergebnis der Ideenfindung:
Bewerten Sie die Lösungen mit z.B. der Nutzwertanalyse und entscheiden Sie sich für eine Lösung. Welche Argumente sprechen für die Lösung?
Nutzwertanalyse
Pro- und Kontra-Argumente
| Lösung | Pro… | Kontra… |
|---|---|---|
| … | .. | .. |
Beschreiben Sie Maßnahmen, die ergriffen werden müssen, um eine Lösung umzusetzen!
| Was wird gemacht? | Wer macht es? | Bis wann? |
|---|---|---|
| Beschreibung Maßnahme | Person / Abteilung | Zeit |
| … | .. | .. |
Beschreibung der Maßnahmenkontrolle: Definition von Kennzahlen:
Binden Sie Bilder / Skizzen (Flipshart-Foto usw.) ein: